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As assistentes sociais Rose e Al trabalham em um departamento de serviços infantis, lidando todos os dias com as questões sociais muito familiares que inundam a mídia. Nadando contra uma maré de burocracia e pedantismo, e lutando com os absurdos e irracionalidades da vida em um escritório do conselho do condado, os dois tentam navegar por suas vidas profissionais e pessoais igualmente difíceis.