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Empregada por um provedor terceirizado fracassado como Assistente de Cuidados na comunidade, Kim recebe pouco mais do que o salário mínimo por um pacote que consiste em horas extras não pagas, bullying gerencial e turnos horrendos. Seu trabalho diário é combinado apenas com o de seu marido, Dave, um motorista de aluguel privado autônomo lutando por longos dias e clientes mal-humorados, com apenas os barulhos do companheiro Terry para preencher as intermináveis horas de espera.