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The IT Crowd mostra o dia-a-dia da Reynholm Industries, uma empresa londrina, pela ótica da equipe de suporte dos computadores.
Equipe essa formada até então por Roy e Moss, dois geeks com problemas de socialização. Eles trabalham no porão do prédio com certa autonomia, até a chegada da nova gerente do setor Jen, que mentiu no seu currículo alegando conhecer muito de computadores. Todos têm que aturar o maluco diretor Denholm.
PS: o series finale é um especial de 2013 chamado The Internet Is Coming. O episódio final está listado na aba "Extras".